【MyGoNews林湘慈/綜合報導(dǎo)】桃園市政府地政局長陳錫禎2019年6月28日上午出席「桃園市八德地政事務(wù)所點對點案件輸送系統(tǒng)啟用典禮」，表示八德地政事務(wù)所導(dǎo)入點對點案件輸送系統(tǒng)，減少民眾領(lǐng)件等候的時間，並肯定全功能櫃檯服務(wù)升級，提供民眾於一樓領(lǐng)件更加快速便利。
 
八德地政事務(wù)所於2012年全國首創(chuàng)將登記、測量、謄本等分散在各樓層申辦的業(yè)務(wù)，整併在四樓成立全功能櫃檯，以「一處收件全程服務(wù)」理念，提供整合性的服務(wù)，免除民眾洽公需奔波在不同樓層櫃檯的不便。於2017年11月又更進(jìn)一步推出「全功能櫃檯2.0版升級服務(wù)」，突破現(xiàn)有辦公環(huán)境的限制，活化一樓空間，將四樓全功能櫃檯擴(kuò)充至一樓，民眾直接在一樓就能獲得全功能櫃檯的服務(wù)，大大提高洽公環(huán)境的友善性及便利性，並分別於102、2018年榮獲政府服務(wù)品質(zhì)獎與第1屆政府服務(wù)獎的殊榮肯定。
 
八德地政事務(wù)所目前由一樓受理民眾申請案件的分流率約為4成，比重相當(dāng)高，為使一樓領(lǐng)件服務(wù)更便捷快速，參考好市多、銀行等民間企業(yè)作法，導(dǎo)入以氣送管原理傳送的「點對點案件輸送系統(tǒng)」，正式將全功能櫃檯升級為3.0版服務(wù)，改善了先前以人力往返一、四樓遞送文件方式，現(xiàn)在只需要數(shù)秒鐘時間即可快速送達(dá)文件，大幅縮短民眾領(lǐng)件所需等待時間，有效提升一樓全功能櫃臺處理效能。
 
最後，陳錫禎局長除勉勵八德地政同仁投入在為民服務(wù)工作的努力外，並歡迎民眾多加利用此項創(chuàng)新服務(wù)。