【MyGoNews方暮晨/綜合報導(dǎo)】創(chuàng)新服務(wù)不斷領(lǐng)先同業(yè)的永慶房產(chǎn)集團，一路運用科技改變消費者看屋模式，2018年推出「實境Live賞屋」再次改變房仲服務(wù)模式！讓消費者透過網(wǎng)路，就能與專業(yè)的經(jīng)紀人連線，由經(jīng)紀人線上實境帶看解說。在2019年4月18日甫揭曉的《創(chuàng)新商務(wù)獎》，「實境Live賞屋」獲得「最佳技術(shù)創(chuàng)新-銅獎」，是永慶繼2018年以「MR智能生活」獲「評審團大獎」、2016年「社區(qū)行情導(dǎo)覽」獲「最佳整合傳播行銷-銅獎」後再度獲獎，更是《創(chuàng)新商務(wù)獎》舉辦以來，唯一3度獲獎的房仲品牌！
 
2019年《創(chuàng)新商務(wù)獎》共計有150作品參加競賽，最後由評審團選出33個得獎作品。而永慶房產(chǎn)集團的「實境Live賞屋」，不僅擁有獨特的專利技術(shù)，更充分運用VR等科技，為消費者帶來更好的體驗及更便利的服務(wù)，是最大的優(yōu)勢關(guān)鍵。此獎項是由《數(shù)位時代》雜誌，為鼓勵企業(yè)大膽創(chuàng)新所舉辦，每年皆有上百件作品報名。
 
以創(chuàng)新抓住消費者 翻轉(zhuǎn)房仲帶看模式
 
代表領(lǐng)獎的永慶房屋業(yè)管部協(xié)理陳賜傑表示，永慶一直以「為消費者帶來更好、更便利的購屋體驗」為目標！「實境Live賞屋」的誕生，就是我們在服務(wù)過程中看見了消費者的需求，因而推出的服務(wù)。在網(wǎng)路平臺上看房時，雖有豐富的照片與資訊，但若能有房產(chǎn)專家線上即時解說帶看、即刻解惑，消費者將能更有效率的掌握房況。
 
陳賜傑協(xié)理進一步說明，永慶在2017年推出了結(jié)合產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新智慧結(jié)晶的「實境找房」服務(wù)，不僅讓消費者在家就能藉由環(huán)景照片看見房屋細節(jié)，更特別的是能透過google街景了解房產(chǎn)周圍的生活圈，大幅提高消費者找房的效率，深受消費者喜愛。但我們也接獲了許多消費者的回饋，買房是人生大事，若有房產(chǎn)專家即時解答疑惑，資訊會更清楚。因此我們決定升級「實境找房」，推出消費者與經(jīng)紀人可以異地同時線上看屋功能的「實境Live賞屋」。
 
達人線上全景互動帶看 最高減少80%的看屋時間
 
「實境Live賞屋」是永慶產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)團隊長年專注於使用者體驗，瞄準帶看過程痛點的線上解決方案。永慶產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)團隊一直以來力求產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，帶領(lǐng)數(shù)位轉(zhuǎn)型?！笇嵕矻ive賞屋」讓永慶經(jīng)紀人和消費者線上連線，一邊利用VR環(huán)景影像，讓消費者透過電腦、手機或平板，清楚看到房屋內(nèi)部的裝潢細節(jié)，一邊聽經(jīng)紀人解說，猶如消費者與經(jīng)紀人皆親臨現(xiàn)場，解說帶看。更特別的是，經(jīng)紀人可在螢?zāi)簧鲜謱懺]解、標示重點，消費者的螢?zāi)簧弦矔⒓赐斤@示經(jīng)紀人標示的重點！
 
「實境Live賞屋」將實體帶看行為轉(zhuǎn)至線上，除了保持帶看過程的各種互動，更可為買家與經(jīng)紀人節(jié)省交通所需的時間與花費，在更短的時間內(nèi)，能看更多的物件，有效提升消費者與經(jīng)紀人雙方的效率。根據(jù)永慶內(nèi)部資料統(tǒng)計，「實境Live賞屋」服務(wù)，在整個買房看屋的過程當中，成功為帶看雙方平均省下60%至80%的時間。
 
產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 次次扭轉(zhuǎn)房仲業(yè)服務(wù)模式
 
身為房仲業(yè)的龍頭，永慶房產(chǎn)集團以帶動產(chǎn)業(yè)持續(xù)向上提升為己任，一路領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、改變消費者看屋的行為。2002年率先推出永慶房仲網(wǎng)，開啟「買房先上網(wǎng)看房子」的網(wǎng)路看房時代。2003年推出全球領(lǐng)先的「網(wǎng)路影音看屋」、2010年因應(yīng)智慧型手機的普及，永慶再度引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)進入「行動看屋」時代。這兩年永慶推出「MR智能生活」、「實境找房」、「實境Live賞屋」，又一次翻轉(zhuǎn)消費者找屋模式，持續(xù)為客戶創(chuàng)造更好的賞屋體驗、並讓房仲經(jīng)紀人工作更有效率！