【MyGoNews林湘慈/綜合報導(dǎo)】臺北市政府地政局完成「不動產(chǎn)業(yè)者消費爭議熱點地圖」，放置於地政局官網(wǎng)，2017年5月10日起開放民眾查詢，該查詢功能是將建商及不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)消費爭議資訊，與google地圖整合，使民眾在買房前就先掌握業(yè)者的服務(wù)品質(zhì)，這項創(chuàng)新使北市健全房市資訊透明度更提升。
 
地政局表示，不動產(chǎn)消費爭議是民眾買房最不想發(fā)生的事，根據(jù)統(tǒng)計資料顯示，2012年至2016年受理之不動產(chǎn)消費爭議總案件數(shù)約維持在210件以上(如表一)。被申訴消費爭議的業(yè)者大致分為建商及不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)，以2016年不動產(chǎn)消費爭議案件量，被申訴最多的是建商，被申訴件數(shù)為117件，占總案件量的53.42％。至於不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)者，被申訴件數(shù)為91件，占總案件量的41.55％。
 
這項結(jié)果比對五年來的統(tǒng)計結(jié)果發(fā)現(xiàn)，建商之不動產(chǎn)消費爭議從2012年的47件飆升至2016年的117件；不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)者(仲介業(yè))所發(fā)生的消費爭議則自2012年的152件降至2016年的91件。(如圖一)。消爭熱點地圖，是將地政局統(tǒng)計的不動產(chǎn)消費爭議案件資料，在google地圖上呈現(xiàn)業(yè)者的服務(wù)品質(zhì)，提醒民眾注意選擇好的業(yè)者，貨比三家不吃虧。
 
地政局進一步表示，對於一般民眾來說，因為不動產(chǎn)金額龐大，幾乎是窮其一生積蓄才能買房，但是買房又涉及繁雜的法令及資訊，所以大多是透過不動產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)來交易，或只能依照建商單方面的條件來決定，消爭熱點地圖是民眾買房指南，有了消爭熱點地圖，民眾可以事先對業(yè)者或建商的服務(wù)品質(zhì)有所了解，再進一步?jīng)Q定要不要交易，地政局呼籲民眾，多多上地政局官網(wǎng)查詢，以確保交易安全。